Fecha de última actualización: 06 de septiembre del 2024.

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, el presente aviso de privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que daremos a sus datos personales cuando visite nuestro sitio web y/o Whatsapp o utilice nuestra red WiFi.

 

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales Datos Personales Recopilados:
Del King Entertainment, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o filiales (en adelante “GIM”) con domicilio
en Av. Lázaro Cárdenas 2400, edificio Losoles, despacho B51, Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante la “Ley”), se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes,
usuarios y visitantes (en adelante, “Usuario” o “Titular de los Datos”).

En el entendido de que GIM es grupo corporativo, sus datos personales podrán ser transferidos y compartidos dentro del mismo grupo de empresas, incluyendo filiales y subsidiarias, con el fin de cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.

2. Datos Personales Recopilados:

Podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, dependiendo de la relación que tengamos con el Usuario. Estos datos pueden incluir, entre otros:

• Información de identificación personal: nombre, edad, fecha de nacimiento, genero, estado civil, ocupación, escolaridad, etc.
• Documentos personales: Identificación, pasaporte o credencial para votar, licencia de conducir, afiliación sindical, datos bancarios, financieros y/o patrimoniales, número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social, información general en relación con su estado de salud, REPSE, Número Patronal, etc.
• Información de contacto: dirección, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.
• Datos de facturación y pago: Registro Federal de Contribuyentes, y cualquier otra información necesaria para procesar pagos y facturas.
• Datos de navegación y uso: información recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, incluyendo ubicación, contactos, usuarios, direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegadores web utilizados y actividades de navegación, etc.

GIM no recabará datos personales sensibles para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso.

Al efecto, GIM se obliga a que los datos personales que nos han proporcionado serán tratados conestricta seguridad y confidencialidad y es responsable de los datos personales que recaba y realiza el tratamiento de tus datos personales de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en términos de lo dispuesto en la Ley.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales:

Los datos personales que recabamos del Usuario, serán utilizados para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: para ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
• Comunicación: para mantener contacto con el Usuario, responder a sus consultas y proporcionar asistencia relacionada con nuestros servicios.
• Marketing: para enviarle información sobre promociones, eventos, actualizaciones y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios (siempre que haya otorgado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing).
• Mejora de servicios: para analizar el uso de nuestros productos y servicios con el fin de mejorar su calidad y ofrecer una experiencia personalizada.
  Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que nos sean aplicables.

Los datos personales serán recabados cuando visite nuestro sitio web o utilice nuestra red WiFi, previa aceptación del presente Aviso de Privacidad.

4. Transferencia de Datos Personales:

Como parte de las operaciones empresariales llevadas a cabo por GIM, esta podrá transferir a terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios y/o socios comerciales. En caso de que el Usuario no desee que GIM lleve a cabo la transferencia referida en el presente párrafo le pedimos dirigir dicha solicitud a por medio de nuestro facilitador de protección de datos personales utilizando los datos de contacto que se proporcionan en este Aviso de Privacidad.

Podemos compartir su información personal con terceros que realizan funciones en nuestro nombre (o en representación de nuestros socios comerciales) tales como los proveedores de servicio que albergan o utilizan nuestras plataformas, analizan datos, procesan transacciones y pagos, satisfacen compras o proporcionan servicio al cliente; anunciantes; patrocinadores u otros terceros que participan en la administración de nuestras promociones, concursos, encuestas, o proveen asistencia promocional o de mercadeo o mantenimiento o socios en sitios de marca
compartida. Su información personal también puede ser utilizada por nosotros o compartirse con nuestras empresas filiales, afiliadas, subsidiarias, controladas y controladoras u otros terceros, como patrocinadores, socios, anunciantes para ofrecerle información sobre productos, promociones y otras ofertas.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: podemos compartir datos con proveedores externos que nos asisten en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos, etc.). Estos proveedores solo tratarán sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones y no podrán utilizarlos con fines propios.
• Socios comerciales: en ciertas circunstancias y siempre con su consentimiento previo, podemos compartir sus datos personales con socios comerciales para mejorar nuestros servicios o para ofrecerle productos y promociones relevantes.
• Cumplimiento legal: divulgaremos sus datos si así lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos o responder a procesos legales.
• Consentimiento: compartiremos sus datos cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento para hacerlo.

Esta transferencia de datos se realizará bajo los principios de protección y confidencialidad establecidos en la legislación vigente en materia de protección de datos personales en México. Se tomarán las medidas necesarias para garantizar que los terceros receptores de sus datos personales cumplan con las mismas medidas de seguridad y protección que rigen a GIM, preservando la integridad y seguridad de sus datos. El Usuario tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará la legalidad del tratamiento realizado
con anterioridad a la revocación.

En caso de que tenga alguna duda o desee obtener más información sobre las transferencias de datos personales realizadas por GIM, puede comunicarse con nuestro facilitador de protección de datos personales a través de los medios de contacto proporcionados en este Aviso de Privacidad.

GIM se asegurará a través de la forma de convenios y/o adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición):

Como Titular de los Datos, el Usuario tiene los siguientes derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición):

a) Acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre el Usuario.
b) Rectificación: puede corregir o actualizar sus datos personales si son inexactos o incompletos.
c) Cancelación: puede solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en los casos en que estemos legalmente obligados a conservarlos.
d) Oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de
marketing directo u otros fines legítimos.

 

El Usuario podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan en este Aviso de Privacidad. Deberá presentar una solicitud que contenga la siguiente información y/o documentación:

• Nombre completo.
• Teléfono y domicilio o dato del medio idóneo para recibir la respuesta a la solicitud.
• Copia de su identificación oficial, o en caso de actuar como representante legal, el poder e identificación oficial correspondiente.
• Descripción clara y precisa de los datos respecto a los cuales se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales en cuestión.

Una vez recibida su solicitud, responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la misma. La respuesta se realizará a través del medio que haya señalado para notificación en su solicitud.
Es importante destacar que para ejercer sus derechos ARCO, es necesario seguir los procedimientos y requisitos establecidos en la legislación aplicable, con el fin de garantizar la protección adecuada de sus datos personales y preservar la seguridad y confidencialidad de la información.

 

Si tiene alguna duda o inquietud respecto al ejercicio de sus derechos ARCO o cualquier aspecto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, no dude en comunicarse con nuestro facilitador de protección de datos personales mediante los medios de contacto proporcionados en este Aviso de Privacidad.

6. Contacto:

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos ARCO en relación con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Responsable: Del King Entertainment, S.A. de C.V.
Facilitador: Gilberto Cruz, Gerente de TI
Domicilio: Av. Lázaro Cárdenas 2400, edificio Losoles, despacho B51, Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260.
Teléfono: 81 8363-3108.
Email: gcruz@grupogim.com.mx, con copia a legal@grupogim.com.mx

En relación con la transferencia de sus datos personales para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad, le informamos que nuestros proveedores de servicios y/o socios comerciales, actúa como encargado del tratamiento de datos personales en nombre y representación de GIM.

Nuestros proveedores de servicios y/o socios comerciales también se encuentra comprometido con la protección de sus datos personales y cumplirá con las disposiciones legales aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

Si el Usuario desea ejercer cualquiera de los derechos ARCO o tiene alguna consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento y compartición de sus datos personales por parte de nuestros proveedores de servicios y/o socios comerciales, podrá comunicarse con estos por medio de nuestro facilitador de protección de datos personales utilizando los datos de contacto que se proporcionan en este Aviso de Privacidad.

7. Medidas de Seguridad:
Para prevenir el acceso no autorizado de sus datos personales y garantizar que la información sea utilizada únicamente para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, en GIM hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas que buscan evitar la indebida divulgación, alteración, acceso o destrucción de sus datos personales.

Nuestro compromiso con la protección de sus datos incluye:

• Acceso restringido: Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados y colaboradores que necesiten utilizarlos para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Procedimientos internos: Contamos con políticas y procedimientos internos para el manejo adecuado de la información y el tratamiento de los datos personales, asegurando su protección y privacidad.
• Capacitación del personal: Realizamos capacitaciones periódicas a nuestro personal para promover la conciencia sobre la importancia de la protección de datos personales y las medidas de seguridad necesarias para su cuidado.
• Tecnología segura: Utilizamos sistemas y herramientas de seguridad informática que nos permiten proteger sus datos personales contra accesos no autorizados y posibles riesgos de seguridad.
• Respaldo y almacenamiento seguro: Mantenemos copias de seguridad y resguardamos sus datos personales en servidores seguros y con medidas de protección adecuadas.
• Monitoreo constante: Evaluamos y actualizamos continuamente nuestras medidas de seguridad para asegurarnos de que sean efectivas y adecuadas para proteger sus datos personales.

Si GIM sufre alguna vulneración de seguridad que ponga en riesgo la confidencialidad, integridad o disponibilidad de sus datos personales, actuaremos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable. En caso de ser necesario, lo informaremos de manera oportuna para que pueda tomar las medidas necesarias para proteger sus derechos y datos.

Nuestro compromiso es respetar su privacidad y asegurar el tratamiento adecuado de sus datos personales. Si tiene alguna duda o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o seguridad, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en este Aviso de Privacidad.

8. Cambios al Aviso de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se modificará en consecuencia.

En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los cambios efectuados a este Aviso de Privacidad, el Usuario podrá manifestar su negativa en un plazo de 5 (cinco) días hábiles siguientes a aquel en que tuvo conocimiento del presente aviso, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan en este Aviso de Privacidad.

9. Aceptación del Aviso de Privacidad:

Al utilizar nuestro sitio web, al llenar el formulario o acceder a nuestra red WiFi , el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en este aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de este aviso, le pedimos abstenerse de proporcionar sus datos personales o de hacer uso de nuestros servicios.

Al aceptar este aviso de privacidad, el Usuario reconoce y acepta expresamente que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros, ya sean nacionales o extranjeros, distintos de GIM, y consiente que el tratamiento de sus datos personales será tratado de acuerdo con las finalidades y disposiciones descritas en este documento.

Asimismo, reconoce que el utilizar nuestro sitio web o acceder a nuestra red WiFi está sujeto a su cumplimiento con las normas y políticas aplicables, incluyendo este aviso de privacidad.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el manejo de sus datos personales, le instamos a que se comunique con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en este aviso de privacidad.

10. Modificación del Aviso de Privacidad:
Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cualquier cambio en las prácticas de privacidad. Puede encontrar la versión más reciente de este aviso de privacidad en el siguiente enlace: “https://www.airo.mx/aviso-de-privacidad/”.

11. No Aceptación o Revocación del Aviso de Privacidad:

El Usuario tiene el derecho de negarse a aceptar este aviso de privacidad o de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que la no aceptación o revocación del presente aviso de privacidad podría implicar que no le podamos seguir proporcionando acceso y uso de nuestra red WiFi, o podría resultar en la conclusión de su relación con nosotros en términos de la utilización de
nuestros servicios de red inalámbrica.

Es relevante mencionar que, para ciertas finalidades, el tratamiento de sus datos personales es esencial para brindarle el acceso a nuestra red WiFi y la prestación de nuestros servicios. Por lo tanto, si decide no aceptar o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, nos veríamos en la necesidad de suspender o restringir su acceso a nuestra red WiFi.

Le recordamos que tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento, siempre y cuando sea permitido por la ley. No obstante, la revocación del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.

Si decide revocar su consentimiento o tiene alguna pregunta o inquietud respecto a la no aceptación del presente aviso de privacidad, le invitamos a comunicarse con nuestro facilitador de protección de datos personales a través de los medios de contacto proporcionados en este aviso.

Nuestro equipo estará dispuesto a asistirle y proporcionar la información necesaria para que tome una decisión informada sobre el tratamiento de sus datos personales.

Es importante que tome en consideración que, al aceptar este aviso de privacidad, el Usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades y disposiciones aquí descritas. Si tiene alguna duda o inquietud sobre el manejo de sus datos personales, le recomendamos revisar detenidamente este aviso de privacidad y, en caso de ser necesario, buscar asesoría adicional.